是的，我們提供客戶換人服務，如果您對目前的照護人員不滿意，請隨時與我們聯繫，我們將盡快為您安排合適的替換人選。

我們會在收到您的申請後盡快與您聯繫，通常在數個工作日內給予回覆。

是的，如果您需要取消已經約定的上班時間，請提前通知我們，我們將協助您重新安排。

我們的照護服務員包括本國籍和外籍，以確保我們能夠提供多元化且符合客戶需求的護理人選。

是的，我們的照護員都經過嚴格的篩選和專業培訓，並擁有相關的證照和經驗，以確保他們能夠提供高質量的護理服務。

我們提供公費和自費兩種服務模式，具體視客戶需求和案件而定。部分客戶可以申請相關的補助或保險報銷，我們也會協助客戶處理相關的申請手續。

雖然我們致力於提供全面的居家照護服務，但具體服務範圍可能會因應客戶的健康狀況和需求而略有不同。通常情況下，我們無法提供專業醫療診斷、急救服務或特殊治療。